Q & A



 

Q&A Vaksinasi Mal Taman Anggrek


Q1 : Jam berapa layanan vaksinasi di Mal Taman Anggrek ?

A : Buka setiap hari jam 11.00-15.00 WIB.



Q2 : Apakah vaksinasi di Mal Taman Anggrek berbayar ?

A : Vaksinasi Covid-19 merupakan program dari pemerintah dan tidak dipungut biaya.



Q3: Di lantai berapa vaksinasi dilakukan ?

A : Vaksinasi dibagi menjadi 3 (tiga) tahapan.


Tahapan 0:

SCREENING KESEHATAN - berlokasi di Ground Floor - The Kitchen Area

Tahapan 1: 

REGISTRASI & VAKSINASI - berlokasi di UG Floor - North Wing Area

Tahapan 2:

OBSERVASI - berlokasi di UG Floor - North Wing Area



Q4 : Apakah ada layanan prioritas bagi yang memiliki kebutuhan khusus?

A : Bagi yang memiliki kebutuhan khusus dan sudah melakukan pra registrasi secara online bisa datang langsung ke UG Floor - North Wing Area



Q5 : Apakah layanan vaksinasi Lansia 2+1 dan Pra-Lansia 2+1 masih berlaku ?

A : Tidak.



Q6 : Syarat apa saja yang harus dipenuhi untuk melaksanakan vaksinasi ?

A : Syarat yang harus dipenuhi untuk melakukan vaksinasi sebagai berikut :


Layanan vaksinasi untuk umum :

  • Umur 18 tahun ke atas. 
  • Warga DKI Jakarta wajib membawa KTP asli. 

Warga di luar DKI wajib membawa KTP asli dan surat keterangan domisili DKI.


Layanan vaksinasi untuk anak :

  • Umur 12-17 tahun*
  • Harus didampingi oleh orang tua 
  • Anak warga DKI Jakarta wajib membawa Fotocopy Kartu Keluarga / Kartu Identitas 

Anak warga non DKI Jakarta wajib membawa Fotocopy Kartu Keluarga / Kartu Identitas Anak dan Surat   Domisili DKI

*) Khusus 17 tahun membawa KTP Asli





Q7 : Bagaimana cara melakukan pendaftaran via online?

A : Pendaftaran via online dapat dilakukan dengan cara klik link di bio IG @maltamanaggrek atau bisa langsung klikhttp://lvj.taman-anggrek-mall.com/event .



Q8 : Jika sudah melakukan pendaftaran via online apakah saya sudah pasti mendapatkan layanan vaksinasi?

A : Tidak.

Registrasi via online hanya merupakan pendaftaran kedatangan. Untuk mendapatkan layanan vaksinasi akan dilakukan proses screening dan harus mengikuti prosedur yang berlaku.


Q9 : Apakah yang harus dilakukan setelah melakukan pendaftaran online ?

A : 

  1. Screenshot hasil registrasi di layar gadget atau simpan konfirmasi registrasi yang telah dikirimkan melalui email. 
  2. Datang sesuai jadwal dan sesi yang tertera di registrasi dengan membawa persyaratan lainnya.
  3. Tunjukkan screenshot atau email notifikasi keberhasilan registrasi kepada petugas di lantai Ground Floor - The Kitchen Area (area vaksinasi Tahapan 0).  


Q10 : Hal apa saja yang perlu diperhatikan sebelum melakukan vaksinasi ?

A : Hal-hal yang perlu diperhatikan sebelum melakukan vaksinasi :

  1. Pastikan tubuh dalam keadaan sehat & sudah makan sebelum vaksinasi.
  2. Bagi yang memiliki komorbid/kondisi kesehatan khusus harus membawa surat keterangan layak vaksin dari dokter yang merawat, 
  3. Bagi penyintas (pernah positif Covid-19) boleh menerima vaksin setelah 3 (tiga) bulan dinyatakan sembuh dengan melampirkan surat keterangan sudah dinyatakan negatif dari virus Covid-19.
  4. Vaksinasi tidak berlaku bagi peserta yang sudah terdaftar dalam vaksin gotong royong
  5. Penerima vaksin tidak diperkenankan membawa bayi & anak kecil


Q11 : Apakah yang harus dilakukan pada saat datang di lokasi vaksinasi ?

A : 

  1. Silakan datang pada pukul 11.00-15.00 WIB, sesuai jadwal dan sesi yang tertera di registrasi.
  2. Tunjukkan kelengkapan data diri kepada petugas yang terdiri dari:
    1. Screenshot registrasi atau email notifikasi keberhasilan registrasi yang sudah dikirimkan via email.
    2. KTP DKI asli atau KTP asli dan Surat domisili DKI (bagi warga non DKI).
  3. Proses screening kesehatan di Ground Floor - The Kitchen Area (area vaksinasi Tahapan 0)
  4. Lakukan registrasi, vaksinasi, dan observasi di lantai UG - North Wing Area (area vaksinasi Tahapan 1 & 2)


Q12 : Kenapa pendaftaran online selalu sold out?

A : Kami telah menyediakan kuota layanan vaksinasi setiap harinya dan memastikan untuk memberikan pelayanan yang optimal bagi yang telah melakukan pra registrasi. Untuk mengetahui ketersediaan kuota per hari, lakukan pengecekan secara berkala di website pendaftaran. 





Q13 : Jenis vaksin apa yang dipakai ?

A : AstraZeneca & Sinovac.

Jenis vaksin yang dipakai akan mengikuti arahan dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Kami akan selalu memberikan informasi terkini untuk jenis vaksinasi yang dipakai melalui account Instagram @maltamananggrek.



Q14 : Apakah saya bisa mendapatkan vaksin dosis ke-2 di Mal Taman Anggrek, jika vaksinasi pertama di tempat lain ?

A : Tidak bisa.

Syarat Vaksinasi dosis ke-2 diberikan kepada mereka yang telah menerima vaksin dosis ke-1 di Sentra Mal Taman Anggrek.



Q15 : Bagaimana cara melakukan pendaftaran walk in?

A : Tidak ada walk in.

Pendaftaran hanya dapat dilakukan secara online. Dengan cara klik link di bio IG @maltamananggrek atau bisa langsung klikhttp://lvj.taman-anggrek-mall.com/event .



Q16 : Apakah Warga non DKI bisa mendapatkan vaksin ?

A : Bagi warga non DKI dapat mengikuti program ini dengan membawa KTP asli serta surat keterangan domisili DKI.



Q17 : Bagaimana cara mendapatkan Sertifikat Vaksinasi ?

A : Anda akan mendapatkan sertifikat vaksinasi dalam waktu 7 (tujuh) hari setelah vaksinasi melalui sms dari 1199. Jika belum mendapatkan sms, dapat menghubungi ke Hotline Vaksinasi Covid-19 di nomor 119 ext 9 atau kunjungi situs pedulilindungi.id secara berkala. 

Hotline Vaksinasi COVID-19 119 Ext 9 dan situs pedulilindungi.id merupakan chanel informasi yang disediakan oleh Kementerian Kesehatan. 



Q18 : Bagaimana cara mendapatkan Kartu Vaksinasi ?

A : Kartu vaksinasi akan dikirim melalui email yang sudah didaftarkan pada saat melakukan registrasi dalam jangka waktu 7 (tujuh) hari setelah menerima vaksinasi. Jika belum menerima email, silakan melakukan pengecekan di spam atau junk email. 

Harap diketahui bahwa KARTU Vaksinasi bukan merupakan SERTIFIKAT Vaksinasi. 



Q19 : Apakah WNA bisa melakukan vaksinasi dan apa saja syaratnya ?

A : WNA bisa melakukan vaksinasi dengan syarat WAJIB membawa KITAS dan Surat Keterangan Tempat Tinggal (SKTT) domisili DKI.



Q20 : Berapa kuota vaksinasi per hari ?

A : Kuota per hari mengikuti jumlah ketersediaan vial.



Q21 : Apakah yang harus saya lakukan jika mengalami KIPI (Kejadian Ikutan Pasca Imunisasi) setelah vaksinasi?

A : Hubungi Klinik Taman Anggrek melalui Whatsapp +62 818-0891-7078.


Q22 : Bagaimana jika saya membutuhkan informasi lainnya? 

A : Hubungi Customer Service Mal Taman Anggrek melalui nomor +62 21 5643777 atau email ke customer_service@taman-anggrek-mall.com.



Q23 : Apakah untuk melakukan vaksinasi dosis ke-2 perlu melakukan pra registrasi?

A : Iya. Untuk melakukan vaksinasi dosis ke-2 harus melakukan pra registrasi melalui online.



Q24 : Apakah vaksinasi dosis ke-1 dan ke-2 harus menggunakan jenis vaksin yang sama?

A : Iya. Vaksinasi dosis ke-1 dan ke-2 harus menggunakan jenis vaksin yang sama. 



Q25 : Apa saja syarat untuk mendapatkan vaksinasi dosis ke-2 di Mal Taman Anggrek ?

A : Syarat untuk mendapatkan vaksinasi dosis ke-2 adalah sebagai berikut: 

  1. Telah menerima vaksinasi dosis ke-1 di Sentra Mal Taman Anggrek.
  2. Wajib melakukan pra registrasi secara online.
  3. Wajib membawa Kartu Vaksinasi ke-1 yang berasal dari Sentra Mal Taman Anggrek.
  4. Wajib membawa KTP asli.


Q26 : Berapa lama waktu terbaik untuk penyuntikan vaksinasi dosis ke-2 ?

A : Waktu terbaik untuk penyuntikan vaksinasi dosis ke-2 :

Vaksin Sinovac : 28 hari setelah menerima dosis pertama

Vaksin AstraZeneca : 12 minggu setelah menerima dosis pertama


Q27 : Apa yang harus saya lakukan jika jadwal vaksinasi dosis ke-2 yang saya terima melalui sms dari 1199 berbeda dengan Kartu Vaksinasi ?

A : Silahkan melakukan vaksinasi dosis ke-2 sesuai dengan jadwal yang tertera pada Kartu Vaksinasi.



Q28 : Apa saja syarat bagi ibu hamil untuk bisa melakukan vaksinasi di Mal Taman Anggrek? 

A : Berikut ini adalah syarat bagi ibu hamil untuk mendapatkan layanan vaksinasi:

  • Vaksinasi dosis pertama dimulai pada trimester kedua kehamilan.

Bagi ibu hamil dengan usia kandungan diatas 13 (tiga belas) minggu harus membawa surat keterangan dari Dokter Kandungan (SpOG) yang merawat.

  • Vaksinasi dosis kedua dilakukan dengan interval dari jenis vaksin.
  • Harus didampingi oleh pendamping dengan umur di atas 18 tahun ke atas.